Yasal bildirim

Son güncelleme: 17 Ekim 2025

1) Site Sahibi / Hizmet Sağlayıcı


Web Sitesi: https://valteahome.com
Adres: 5 Brayford Square Suite 10425 E1 0SG LONDON ENGLAND
Telefon (WhatsApp Destek): +90 (505) 500 50 28

 (09:30–18:30, Pzt–Cts)

Faaliyet modeli: Dropshipping. Ürünler sipariş üzerine tedarikçiden/üreticiden doğrudan müşteriye gönderilebilir.

 


2) Barındırma (Hosting) ve Altyapı

Bu site Shopify altyapısını kullanır.
Hosting Sağlayıcısı: Shopify Inc., 150 Elgin Street, Ottawa, Ontario, Canada K2P 1L4


3) Fikri Mülkiyet Hakları

Sitedeki marka adları, logolar, görseller, metinler ve tasarım unsurları Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu kapsamında korunur. İzinsiz kopyalama, çoğaltma veya ticari kullanıma konu edilmesi yasaktır.
Üçüncü kişilere ait görseller veya işaretler ilgili hak sahiplerinin mülkiyetindedir.


4) Bilgilerin Doğruluğu ve Sorumluluk Reddi

Ürün görselleri temsili olabilir; ışık/ekran farkı nedeniyle ton ve doku farklılıkları görülebilir.
Fiyat, stok ve teslim süresi bilgileri tedarik kaynaklarına bağlı olarak değişebilir. Gerekli görüldüğünde ürün bilgileri ve kampanya şartları güncellenebilir.
Siteye erişimde yaşanabilecek kesinti ve hatalardan kaynaklı zararlardan VALTÉA Home sorumlu tutulamaz. Her durumda sorumluluk, ilgili ürün bedelinin iadesi ile sınırlıdır.


5) Dış Bağlantılar (Harici Linkler)

valteahome.com üzerinden üçüncü taraf sitelere yönlendirilebilir. Bu sitelerin içerik, güvenlik, gizlilik ve çerez politikaları VALTÉA Home kontrolünde değildir; kullanıcı, ilgili sitelerin koşullarını ayrıca incelemekle yükümlüdür.


6) Gizlilik, KVKK ve Çerezler

Kişisel verileriniz KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenir.
Veri Sorumlusu: Valtea İç ve Dış Ticaret (VALTÉA Home)
İletişim: 

  • Toplanan Veriler: Ad-soyad, e-posta, telefon, adres, IP bilgisi, sipariş/ödeme/kargo bilgileri.

  • Amaç: Siparişlerin işlenmesi ve teslimi, müşteri desteği, yasal yükümlülükler, bülten/duyuru iletileri (açık rıza ile).

  • Haklarınız: KVKK uyarınca verilerinize erişme, düzeltme, silme, işleme itiraz etme haklarına sahipsiniz. Talepler için info@valteahome.com adresine yazabilirsiniz.

Çerezler (Cookies):
Sitede oturum yönetimi, sepet işlemleri ve istatistik/performans amaçlı çerezler kullanılabilir. Zorunlu çerezler olmadan site düzgün çalışmayabilir. Pazarlama çerezleri yalnızca onayınızla etkinleşir. Tarayıcı ayarlarından çerez tercihleriniz yönetilebilir.

Detaylar için Gizlilik Politikası ve Çerez Politikası sayfalarımıza bakınız.


7) Sipariş, Teslimat ve İade

  • Teslimat: Dropshipping modeli nedeniyle ortalama 7–15 iş günü. Gümrük ve lojistik koşullarına bağlı istisnalar olabilir.

  • İade/Değişim: “İade ve Değişim Politikası” sayfasındaki şartlar geçerlidir.

  • Sözleşme: Sipariş onayı ile Mesafeli Satış Sözleşmesi hükümleri kabul edilmiş sayılır.


8) Ödeme Güvenliği

Ödemeler Shopify altyapısı ve anlaşmalı ödeme kuruluşları üzerinden 256-bit SSL ile şifrelenerek gerçekleştirilir. Kart bilgileriniz mağazamızda saklanmaz. Bankanızın 3D Secure süreçleri geçerli olabilir.


9) Uyuşmazlık Çözümü ve Yetkili Merciler

Tüketici işlemlerinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Genel yetkili mahkeme İstanbul Anadolu Mahkemeleridir.
Uyuşmazlıkların dostane yollarla çözümü için önce destek@valteahome.com ile iletişime geçmenizi rica ederiz.


10) Bildirim ve İletişim

Resmi yazışmalar için:
E-posta: info@valteahome.com 

Adres: 5 Brayford Square Suite 10425 E1 0SG LONDON ENGLAND


11) Güncellemeler

Bu “Yasal Bildirim” gerektiğinde güncellenebilir. Güncel sürüm web sitemizde yayımlandığı anda yürürlüğe girer.