Kargo politikası
Ürünlerimiz tedarikçiden veya üreticiden doğrudan gönderilir (dropshipping modeli).
Bu nedenle teslimat süreleri ortalama 14-20 iş günü arasındadır.
Teslimat Süreci:
-
Siparişinizin kargo takip numarası size e-posta ile iletilir.
-
Gümrük veya uluslararası taşıma kaynaklı gecikmeler yaşanabilir.
-
Teslimat gecikmelerinde müşteri bilgilendirilir.
Eksik veya Hasarlı Ürün:
Teslim aldığınız ürün hasarlıysa, kargo teslimi sırasında tutanak tutulmalı ve 24 saat içinde bizimle iletişime geçilmelidir.
Ücretsiz değişim süreci başlatılır.